Política de tratamiento de datos personales
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios en Colombia.
1. ¿Qué datos recolectamos?
Cuando usas nuestro cotizador, recolectamos: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, ciudad, la dirección de la vivienda a cotizar, tu consumo eléctrico (digitado o extraído de tu factura) y, si subes una factura de energía, la imagen o PDF de ese documento.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos exclusivamente para: generar tu cotización de sistema solar, contactarte comercialmente sobre tu cotización, enviarte por correo electrónico el PDF de tu propuesta y darte seguimiento por WhatsApp si así lo autorizas.
3. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros sin tu autorización expresa, salvo cuando sea necesario para el desarrollo de tu proyecto de instalación solar (por ejemplo, ante el operador de red para el trámite de conexión) o cuando la ley así lo exija.
4. ¿Cómo solicitas la eliminación de tus datos?
Puedes solicitar la consulta, actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a contacto@energysnake.com. Atenderemos tu solicitud dentro de los términos establecidos por la ley colombiana.
5. Responsable del tratamiento
Energy Snake es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.